1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:
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Ctra. Artà-Alcúdia, 103, 07458 Can Picafort, Illes Balears, España
Correo: info@elitesports-mallorca.com · Tel.: +34 607 183 610
2. Aspectos generales
Tratamos datos personales solo en la medida necesaria y sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española (LOPDGDD). Esta política informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento.
3. Alojamiento
Este sitio web está alojado en Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.). Al acceder se tratan datos técnicamente necesarios (p. ej. dirección IP, navegador, hora, página solicitada) en registros de servidor para garantizar la entrega y la seguridad. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable (art. 6.1.f RGPD). Existe un contrato de encargo del tratamiento con Vercel; las transferencias a EE. UU. se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo.
4. Formulario de contacto y correo
Si nos contactas mediante el formulario o por correo, tratamos los datos que facilitas (nombre, correo, teléfono si lo indicas, mensaje) para responder a tu solicitud. El envío técnico se realiza a través del proveedor Resend (API de correo). La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) o f (respuesta a consultas). Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios, salvo obligaciones legales de conservación.
5. Solicitudes de reserva (Booqable)
Para las solicitudes de alquiler y reserva utilizamos el software de alquiler Booqable (Booqable B.V., Países Bajos). Al enviar una solicitud a través del configurador tratamos los datos necesarios para gestionarla: nombre, correo, opcionalmente teléfono y dirección, y los detalles de tu solicitud (bicicleta, talla, periodo, accesorios). Aquí no se realiza ningún pago en línea; la solicitud no es vinculante y la confirmamos manualmente. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (preparación/ejecución del contrato de alquiler). Existe un contrato de encargo con Booqable.
6. Analítica y medición de conversiones (Google)
Para el análisis estadístico del uso empleamos Google Analytics 4, un servicio de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Procesa datos de uso (como
páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada y datos del dispositivo y del
navegador) y utiliza cookies (p. ej. _ga) para reconocer visitas recurrentes. La
dirección IP se procesa de forma abreviada. No se puede descartar una transferencia a Google en
EE. UU.; Google está certificada bajo el EU-US Data Privacy Framework.
En tu primera visita mostramos un aviso de cookies que te permite oponerte a la analítica. La base jurídica es tu consentimiento y/o nuestro interés legítimo en la medición de audiencia (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento con efecto futuro: eligiendo «Rechazar» en el aviso de cookies, eliminando las cookies en tu navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Para nuestros anuncios en Google utilizamos además el seguimiento de conversiones de Google Ads (también Google Ireland Limited). Cuando haces clic en uno de nuestros anuncios, Google añade a la URL de destino un identificador de clic (GCLID). Lo almacenamos para medir si un clic en un anuncio generó una solicitud de reserva y, en reservas posteriormente confirmadas y pagadas, para comunicar el importe correspondiente a Google (conversión offline). Solo utilizamos cookies publicitarias con tu consentimiento; sin consentimiento, la medición se realiza en el «Consent Mode» respetuoso con la privacidad, sin dichas cookies. La base jurídica es tu consentimiento o nuestro interés legítimo en medir el éxito de nuestra publicidad (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el aviso de cookies. Más información en el aviso de publicidad de Google.
7. Cookies
Además de las funciones técnicamente necesarias, utilizamos cookies de analítica de Google Analytics (véase el punto 6). En tu primera visita te informamos mediante un aviso de cookies, donde puedes rechazar la analítica. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento eliminando las cookies del sitio en tu navegador; el aviso volverá a aparecer en tu próxima visita.
8. Tus derechos
Conforme al RGPD tienes, en particular, los siguientes derechos:
- Acceso a los datos almacenados sobre ti (art. 15)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16)
- Supresión (art. 17) y limitación del tratamiento (art. 18)
- Portabilidad de los datos (art. 20)
- Oposición al tratamiento (art. 21)
- Retirada del consentimiento con efecto futuro (art. 7.3)
Para ejercerlos basta con escribir a la dirección de correo indicada arriba. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control – en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Los datos se transmiten cifrados mediante TLS/SSL (reconocible por «https» y el icono del candado en el navegador) para protegerlos frente a accesos no autorizados.
10. Cambios
Actualizamos esta política cuando lo requieran cambios en el tratamiento o en la normativa. Se aplica la versión publicada en esta página.
Última actualización: junio de 2026